152 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Apakah maklumat yang kami kumpul daripada anda?

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 152, kami mungkin mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:

• Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran.
• Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik oleh peranti anda.
• Payment information: Payment methods used (FPX, Touch 'n Go), deposit and withdrawal records in MYR (RM), and transaction history. We do not store credit/debit card details directly — this is handled by a secure payment processor.
• Data cookies dan penjejakan: Language preferences, login sessions, pages visited, and time spent on the platform are collected via cookies to improve your experience.
• Data penggunaan: Permainan yang dimainkan, jenis taruhan, kekerapan penggunaan dan corak aktiviti dalam platform untuk tujuan analisis dalaman.

All data collection is carried out lawfully and solely for the purposes stated in this policy.

How is your information used?

152 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk:

• Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan profil pengguna.
• Memproses deposit, pengeluaran dan rekod transaksi dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
• Providing customer support and resolving disputes or technical complaints.
• Sending important notifications related to your account, changes to our terms, or platform updates.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran atau pelanggaran terma penggunaan.
• Melakukan analisis dalaman bagi memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan 152.

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda.

How are cookies used on this platform?

Platform 152 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar. Terdapat tiga kategori cookies yang kami gunakan:

• Session cookies: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi penggunaan. Cookies ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
• Cookies pilihan: Menyimpan tetapan seperti pilihan bahasa dan antara muka supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali mengunjungi platform.
• Cookies analitik: Collecting anonymised usage data to understand how users interact with the platform, helping us improve design and content.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform.

Berapa lama data disimpan dan sejauh mana ia selamat?

152 menyimpan maklumat pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan sekurang-kurangnya enam tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan.

Dari segi keselamatan, kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pengguna, termasuk:

• Enkripsi SSL pada semua halaman dan komunikasi antara peranti anda dengan pelayan 152.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan dalam sistem.
• Defined data incident response procedures in the event of a security breach.

Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengamalkan keselamatan akaun yang baik.

Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?

152 does not sell, rent, or share users' personal information with third parties for marketing or advertising purposes. However, data sharing may occur in the following limited situations:

• Payment processor: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsikan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran (seperti penyedia FPX) semata-mata untuk memproses transaksi RM anda.
• Keperluan undang-undang: Where we are required by law, court order, or a competent authority in Malaysia to disclose certain information.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu dalam pengendalian platform (seperti perkhidmatan hos awan) tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan bahawa perkongsian data dilakukan dengan mematuhi prinsip perlindungan data yang ketat.

Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami

Sebagai pengguna platform 152, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda.
• Hak pembetulan: You may request corrections to any information that is inaccurate or out of date.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan daripada sistem kami, dengan syarat ia tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang kami.
• Hak membantah: You may object to the processing of your data for specific purposes.

Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui platform 152. Pengunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pembetulan atau pemadaman data, sila hubungi pasukan sokongan 152 melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian soalan lazim for general guidance on accounts and data.